Comunicación omnicanal inteligente
Diseñada para operar mejor tu negocio
El único “hub” que necesitas
Centraliza, automatiza y controla tu comunicación por WhatsApp y llamadas con clientes desde una sola plataforma.
Tako combina software, automatización e inteligencia artificial para que tus equipos de ventas y atención a clientes, operen de forma más eficiente.
¿Qué es Tako?
Tako es una plataforma de comunicación que permite a las empresas operar WhatsApp y Llamadas en un CRM que se actualiza en automático en cada interacción.
Desde atención a clientes y ventas hasta cobranza y operación interna, Tako conecta personas, procesos y sistemas en un solo lugar.
Los dolores que resolvemos
Los dolores más comunes en los canales de comunicación de nuestros clientes antes de usar Tako son:
Múltiples líneas y números personales
Cada ejecutivo con su propio número. La operación depende de las personas, no del sistema.
Alta rotación de personal
Cuando alguien se va, se va también el contexto. Conversaciones incompletas, promesas perdidas y clientes frustrados.
WhatsApp y llamadas desconectadas
Mensajes por un lado, llamadas por otro. Sin historial único por cliente.
Procesos manuales
Seguimientos en Excel. Recordatorios “a mano uno por uno”. Abandono de prospectos frecuente.
El CRM no se actualiza
A los ejecutivos les da flojera: capturar llamadas, registrar seguimientos y actualizar estatus. El CRM siempre está incompleto o desactualizado.
Falta de visibilidad y auditoría
No queda claro: quién habló con quién, por qué canal, qué se dijo, cómo se dijo y cuándo pasó. Sin métricas claras. Sin control de calidad.
Si alguno de estos problemas te suenan familiares, Tako puede ayudarte.
Lo que puedes hacer con Tako
Olvídate de múltiples líneas, pérdida de información, canales desconectados, procesos manuales, CRMs desactualizados y falta de control.
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Un solo número de WhatsApp y llamadas para todo tu equipo, con departamentos con horarios y usuarios.
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Cada cliente tiene un historial completo de mensajes y llamadas, sin importar quién lo atienda.
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Las interacciones por WhatsApp y llamadas se clasifican por contacto automáticamente.
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Bots, asistentes con IA y flujos inteligentes que trabajan 24/7 y escalan tu operación.
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Con Tako, tu equipo ya no se tiene que preocupar por actualizar el CRM.
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Reportes, auditoría, métricas de desempeño y visibilidad completa de cada conversación.
Pensado en industrias que viven de la comunicación
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Asesoría financiera y seguros.
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Agencias y franquicias.
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Instituciones financieras.
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![Mujer haciendo manicura a otra persona en un salón de belleza.]()
Salud, citas y servicios profesionales.
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Organización de eventos.
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Agencias de viajes.
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Agentes inmobiliarios
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Educación.
Si tu negocio depende de hablar con clientes y tienes más de 5 personas haciendo esto, Tako es para ti.
Nuestro enfoque
Pensado para la operación real
Diseñamos Tako para que funcione en el día a día de equipos de atención, ventas y operación, no solo en demos.
Omnicanal de verdad
WhatsApp y llamadas no compiten: se complementan. En Tako, ambos viven en el mismo flujo y en el mismo historial.
Tecnología con propósito
Automatizamos para liberar tiempo, no para deshumanizar la relación con el cliente.
Ventajas de Tako
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Implementación inmediata y sin costo
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Plataforma flexible, adaptable a tu operación
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Escalable por equipos, sucursales o países
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Seguridad y control enterprise
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Tecnología lista para crecer contigo
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Precios accesibles sin plazos forzosos
Lo que nuestros clientes opinan
Empresas que usan Tako para operar WhatsApp y llamadas desde una sola plataforma comparten:
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“Antes teníamos WhatsApp por un lado y llamadas por otro. Con Tako unificamos todo y hoy sí tenemos visibilidad real del contacto con el cliente.”
Gerente de Operaciones — Empresa de servicios
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“El envío masivo por WhatsApp combinado con el bot de atención nos permitió tener una mejor comunicación y mejorar tiempos de respuesta sin crecer el equipo.”
Director Comercial — Empresa B2B
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“Hoy tenemos orden y transparencia real con los folios de servicio. Sabemos quién habló con cada cliente, por qué canal, qué se dijo y en qué momento.”
Socio - Broker de seguros
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“Tako nos dio estructura de contact center sin implementar una solución complicada y costosa. El CRM se ha vuelto lo más valioso en nuestra operación ya que se actualiza automáticamente.”
COO — Empresa con alto volumen de interacciones